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  1. 工作中如何应对管理混乱、分工及责任不明确的工作环境?

1、工作中如何应对管理混乱、分工及责任不明确的工作环境?

不太明确你这样描述的工作环境具体是什么样子的,但是大概可以给你几点建议吧

第一,找准你的顶头上司。即使再混乱,这一点应该还是可以搞清楚的吧,只要搞清楚了这个,那就简单了,凡是他安排的,无条件干就行了,如果因为制度,责任不明确,也不用担心了,这是你的直接领导安排的任务,你听他的肯定没错,做错了也不是你的错,是他安排的错

第二,找准自己工作岗位。你的岗位到底是什么,入职的时候总会明确吧,行政,财务,销售,接待,等等,反正总有个明确的头衔,每个头衔都有对应的工作内容,每件事情来了以后,基本靠自己也可以分清楚是不是属于自己的工作范畴,如果确实分不清,参考第一点,问你的顶头上司,要不要干,听他的就行了。

第三,正确处理同事关系。怎么叫正确处理,同事之间,私事,能办就办,公事,能不办就不办,这就够了,私事尽量办可以帮助你建立良好的人际关系,公事尽量不办可以帮助你有效规避做错的风险以及一些别有用心的人挖的坑。

第四,每件事都要找顶雷的人。这不是推卸责任,也不是叫你故意坑人,而是一种自我保护意识。工作混乱的状态下,一定会比有序状态下出的错误多,那么错误总会有人来追究,总会有人被追究,千万别成为被追究的那个人。越是混乱,越需要人顶。怎么找人顶呢,每件工作,你做之前就要考虑清楚,还是以上两点,是不是我的直接领导安排的,是不是我的工作职责,如果是其中一个,就做吧,错了要么有人顶,要么自己顶也是应该的,至少不会给别人顶。如果两个都不是,就别做,为了不得罪人,也别强硬,找理由推一下,比如自己现在很忙,怕顾不上或者来不及,如果推不掉,就拖,这个拖不是接手以后拖,而是接手之前,拖着接手,拖的过程,任务还没到手上,反正就是各种客观原因不配合,主观上要很配合,才能不得罪人。

当然了,可能还有上上级领导安排的的,建议别当面答复,态度要好,如果打电话给你的,你就说我当面去领任务,如果当面的,就说我去上个厕所,马上过去领,绕弯就去找顶头上司说,他同意你就干,不同意另说,这就是其他的内容了,有空再细说。

总体做到这几点,我相信,即使在混乱的工作状态环境下,也一样可以处理得游刃有余。希望对你有用。

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